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Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer der Website wise-glow.com sowie für alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf die Website akzeptieren Sie diese Bedingungen in vollem Umfang.
wise-glow bietet professionelle Reparaturdienstleistungen für Mikrofone und Audio-Equipment an. Die auf der Website dargestellten Leistungen dienen der allgemeinen Information. Ein rechtlich bindendes Angebot erfolgt erst durch die Bestätigung eines individuellen Kostenvoranschlags.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie kein verbindliches Angebot ab. Die Anfrage dient lediglich der Kontaktaufnahme und ersten Informationssammlung.
Nach Eingang Ihres Mikrofons erstellen wir einen detaillierten Kostenvoranschlag. Dieser ist für Sie unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Kostenvoranschlag zustande.
Nach Ihrer Zustimmung führen wir die vereinbarten Reparaturarbeiten durch. Sollten während der Reparatur zusätzliche Mängel festgestellt werden, informieren wir Sie umgehend und erstellen einen ergänzenden Kostenvoranschlag.
Alle auf der Website genannten Preise sind Richtwerte und verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird im individuellen Kostenvoranschlag festgelegt.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Reparatur und vor Rückversand des Mikrofons. Wir akzeptieren Banküberweisung als Zahlungsmittel.
Auf alle durchgeführten Reparaturarbeiten gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten ab Auslieferung. Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die von uns durchgeführten Arbeiten und die dabei verwendeten Ersatzteile.
Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Behandlung, eigenmächtigen Reparaturversuchen oder mechanischer Beschädigung nach Auslieferung.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.
Das Risiko für den Transport zu unserer Werkstatt und zurück liegt beim Kunden. Wir empfehlen dringend eine entsprechende Transportversicherung.
Kunden sind für die sichere Verpackung und den versicherten Versand ihrer Geräte zu unserer Werkstatt verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden bei der Einsendung.
Nach Abschluss der Reparatur und Zahlungseingang versenden wir das Gerät versichert zurück. Die Versandkosten sind im Reparaturpreis enthalten.
Geräte, die nach Ablauf von 6 Monaten nach Fertigstellung der Reparatur nicht abgeholt oder deren Reparatur nicht beauftragt wurde, können von uns verwertet werden. Wir informieren Sie vorher per E-Mail.
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Stand: August 2026